Informatie over verzending en retourneren

Bij Hebris streven we ernaar om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te maken. Daarom hebben we een eenvoudig en efficiënt verzendbeleid.

Levertijd

Pakketten worden over het algemeen binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling verzonden via DPD of PostNL. We verzenden naar pakketpunten van DPD of PostNL of naar een huisadres met DPD. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling. Deze kosten worden berekend tijdens het afrekenen.

Verzendkosten

De goedkoopste verzending kunnen we aanbieden met DPD pakketpuntlevering. Bij bestellingen/leveringen binnen Nederland kunnen we pakketten gratis verzenden vanaf € 100,-. Daaronder zijn de verzendkosten € 4,95.

Eventueel is het ook mogelijk pakketten te laten verzenden via PostNL of DPDHome. Deze verzendmethoden zijn wat duurder. Deze kosten zijn zichtbaar in de winkelwagen wanneer deze verzendmethode wordt gekozen.

Afhalen

Op verzoek is het mogelijk een bestelling af te halen in Vlijmen. U betaalt dan geen verzendkosten. Als u afhalen kiest zullen wij contact met u opnemen om een gepaste datum en tijd af te spreken.

Internationale Verzending

We bieden internationale verzending aan voor onze klanten buiten Nederland. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en levertijden kunnen variëren.

Standaard kan gekozen worden voor levering naar België, Duitslan en Denemarken. In de winkelwagen worden de precieze verzendkosten berekend. Wilt u laten verzenden naar een ander land, neem dan contact met ons op.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw Track & Trace-nummer, zodat u uw pakket kunt volgen.

Retourneren

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd. Retourneren is op eigen kosten. Om een en ander het meest efficiënt af te kunnen werken, is het aan te raden voor retourzending contact met ons op te nemen.